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wyx_27 管理员
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2013-05-14 16:20 45| 8670 电梯直达楼主

官方微币充值时,不存在折扣、论坛交易、打款某帐号。不存在QQ交易!请您警惕,以防被骗。举报

微游戏新版客服中心霸气上线!

下面小编带大家一起来使用新版客服中心哟!
点击进入客服中心http://game.weibo.com/kefu

Part1 客服中心首页
1、 点击开始提问,可以进入到提问界面,按提示要求提交你的问题。
2、 我的问题菜单下,可以查看所有自己提过的问题记录。

3、 累计充值达5000元,即可直接联系微游戏VIP客服经理,享受一对一服务便捷通道
4、 常见问题处,可自行查询平台主要问题解决办法



Part2 简单提问流程示例
1、选择需要提问的游戏,由于游戏较多,因此亲们可以使用首字母拼音筛选功能,快速找到自己所在的游戏。比如火影传说,则点击GHI,即可快速查找火影传说游戏。

注意:如果需要提问与平台相关的问题,请选择最下方其他。

选择好游戏或问题类型后,点击下一步即可进入下级菜单。

2、提交问题,需要选择问题分类,描述问题详情,有图片更有助于问题的解决,全部填写完成后,输入验证码点击提交即可。

注意:如果选错游戏,可以点击橙色字“重新选择游戏”进入上一步。


3、 问题提价完毕,问题提交完毕后,可以选择去查看自己提问过的问题,或者回到游戏。



Part 3 问题被回复处理后,收到微博通知。
你提的游戏问题,被客服回复后,系统会自动给您发一条微博通知,点击微博通知,就能回来查看问题解决详情以及进一步提问。

本帖被 微游戏活动 执行取消置顶操作 ( 2013-05-23 )
Aniel- 新浪个人认证 玩家版主
19297 27006
101
2013-05-15 10:03 沙发
沙发!前排围观~
Aniel- 新浪个人认证 玩家版主
19297 27006
101
2013-05-15 10:04 板凳
的确是一个很贴心的举动~~
云图兮 资深玩家
1316 1460
1
2013-05-15 17:13 地板
可以有
--触即发 新手玩家
12 14
0
2013-05-15 17:14 4楼
希望不断提升中。。。
云图兮 资深玩家
1316 1460
1
2013-05-15 17:17 5楼
可是有没有方便点的进入方式呢?难道都要从这个帖子进?

看到了,进了游戏之后,右上有个联系客服,可以直接进。。
[此主题被 _来咬我丫 在2013-05-15 17:21重新编辑]
火雲邪榊 资深玩家
1229 1263
0
2013-05-15 17:19 6楼
我中意饮汁 新浪个人认证 玩家版主
10555 12071
23
2013-05-15 17:20 7楼
又多一个途径!
Shawne 专业玩家
2224 4177
15
2013-05-15 17:22 8楼
这个不错。很方便
_暂_离 微博达人 玩家版主
1145 1266
1
2013-05-15 17:22 9楼
JC_树洞 资深玩家
1526 1750
3
2013-05-15 17:24 10楼
够霸气
游戏超级宠物 新浪机构认证 官方版主
847 1112
0
2013-05-15 17:50 11楼
悠悠然的影子 专业玩家
1295 6566
0
2013-05-15 18:20 12楼
黯_夜_不_ 资深玩家
1100 1188
0
2013-05-15 19:12 13楼
如果你对客服有什么期待,就算了吧,只知道吃钱
Guo_we 微博达人 初级玩家
42 54
0
2013-05-15 20:05 14楼
i鬼i鬼i 微博达人 高级玩家
469 508
0
2013-05-15 20:48 15楼
不知道能不能真的解决问题
阿里科谢-冯 初级玩家
57 58
0
2013-05-15 21:25 16楼
围观客服克服磕服
顾雨乔 微博达人 专业玩家
2934 3034
0
2013-05-15 22:09 17楼
让那些只知道在论坛瞎嚷嚷的来看看这个帖子吧。
JC李家诚 微博达人 高级玩家
337 369
0
2013-05-15 22:21 18楼
期待已久
庅嬉戏 中级玩家
125 127
0
2013-05-16 07:05 19楼
还没想好-- 微博达人 中级玩家
93 112
0
2013-05-16 12:03 20楼
这个不错,之前的乱的不得了
蔡健君kin 中级玩家
135 151
0
2013-05-16 15:04 21楼
这样子吗
沸忍 中级玩家
170 189
0
2013-05-16 19:41 22楼
貌似很厉害的样子
丢失的艾普拉 中级玩家
78 85
0
2013-05-16 23:29 23楼
坐看客服服务怎摸样。。。。。。。。。。
我中意饮汁 新浪个人认证 玩家版主
10555 12071
23
2013-05-17 01:57 24楼
建议 设置一个 专门的链接,让我们能在 讨论区 点击就找到的链接!
吖东东东东东 微博达人 路过打酱油
3 3
0
2013-05-17 09:30 25楼
关于问题提交的标题。。。你写成问题提价了。。。。
wyx_11 中级玩家
223 243
0
2013-05-17 09:33 26楼
____流苏 微博达人 初级玩家
41 56
0
2013-05-17 09:45 27楼
希望能越来越好
最love春 初级玩家
31 32
0
2013-05-17 20:15 28楼
支持一下!
言之GirA 微博达人 初级玩家
46 61
0
2013-05-21 11:33 29楼
那个图片只能一张一张上传 能不能多张一起上传啊~~
oo0茶壶0 资深玩家
1333 1339
0
2013-06-10 15:54 30楼
人性化
伍满满 资深玩家
419 1614
0
2014-03-05 14:07 31楼
千品丶诡道 初级玩家
28 46
0
2014-03-05 14:20 32楼
果然效率啊,官方要开始提升服务质量了么???
双木的双木林 高级玩家
359 524
0
2014-03-05 15:32 33楼
提交了也不会理人,不理人客服!
大大树乘凉 微博达人 资深玩家
204 1262
0
2014-03-05 18:53 34楼
提了也不起作用,我在雁门关快2个月了,有人管吗?《梦幻天龙》
[此主题被 大大树乘凉 在2014-03-05 18:55重新编辑]
秋房_Kum 中级玩家
81 86
0
2014-03-08 21:47 35楼
解决问题一般般
蝶恋花vip 中级玩家
138 157
0
2014-03-09 12:28 36楼
恩,眼前确实碰到一个棘手的:【开心店长】无法进入,已经按你提示***作。谢谢!
木乃伊爱动漫 高级玩家
201 327
0
2014-03-14 13:39 37楼
所得到的
永远的三笑 微博达人 中级玩家
73 146
0
2014-03-18 22:58 38楼
我以为不到级别就不能环跑,可是晚上我已经达到66级了,为何主角还是不能活动?为此,我将损失很多,请版主查证!
文彬丶Leo 新手玩家
5 5
0
2014-03-20 01:28 39楼
27区 游戏名:Romn丶 灵宝阁的套餐随意换的最后一个套餐我换了,但是4星名将袋没有,什么情况? 出BUG了 求解决!! 附带了游戏里截图,最后一个10个套餐兑换卡的奖励消失了..!!!
小敏敏敏敏敏 玩家版主
483 3566
0
2014-03-20 11:22 40楼
.................................
懒悠悠的前行 微博达人 新手玩家
7 7
0
2014-03-20 11:30 41楼
还是多提高游戏里的客服吧
Seein- 中级玩家
72 168
0
2014-03-22 19:54 42楼
走过哈哈
一宫町 高级玩家
213 330
0
2014-04-21 15:11 43楼
看看是不是真的可以解决问题。
SmillZ 微博达人 初级玩家
18 61
0
2014-04-24 14:12 44楼
尼玛的,有效率才行啊
傻天sky 初级玩家
32 79
0
2015-05-15 20:29 45楼
枪魂的客服哪去了