最无极_雷震 官方版主
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2013-11-29 10:56 29| 4436 电梯直达楼主

官方微币充值时,不存在折扣、论坛交易、打款某帐号。不存在QQ交易!请您警惕,以防被骗。举报

亲~以下方法为版主多年经验而成,并非专业研究,如有错漏欢迎跟帖补充!一般如果您在游戏中遇到卡机或者无法登录,无非就3个原因:账号原因、浏览器原因、网络原因。那我们一一排查一下就能很快解决问题啦!
1、账号原因你怀疑是自己的账号原因
解决办法:用自己的小号,在大号的区服进行登录一下。如果还是有问题,即可排除账号原因。
2、浏览器原因:缓存导致、flash版本、浏览器兼容问题
缓存解决办法:清理一下缓存就可以啦,注意!缓存也分网页的cookie和flash缓存,如果清理了flash缓存可能就需要重新加载,那就要多等等啦,至于还不会清理缓存的同学,建议学习一下之前的老帖子.
Flash版本解决办法:一般来说不会出现这个问题,打开360软件管家—升级看flash是否需要更新,如有,则更新,重启浏览器再试。
浏览器兼容问题:这个简单,多用几个浏览器试试,IE浏览器、360急速浏览器、火狐浏览器、谷歌浏览器都试试!一般不会出现浏览器兼容问题。
3、最有可能的就是这个啦!网络问题!解决这个问题,我们可能需要了解一些基本网络知识啦!
1、我们通过什么进入游戏的?——网址,我们一般叫他域名,怎么知道自己游戏的域名呢?游戏域名都是规范统一的,游戏名+一个统一的后缀儿!如
最无极域名:s1.zwj.wanwan.sina.com其他游戏只需要将”s1”改成自己的区服:如2区,即S2,“zwj”改成自己游戏的就行,不知道可以问下客服。
2、要学会打开命令控制台!
方法一:开始 – 运行 – 输入cmd – 回车打开命令控制台
方法二:win键+r,然后输入cmd回车
基本了解以上两点就够了,接下来直接讲解决办法:
1、域名解析问题:打开命令控制台,输入:nslookup s1.zwj.wanwan.sina.com

下面的124.238.236.209即是我们服务器的地址啦,百度一下这个地址,如果你是联通的对应的应该是联通的地址,如果你是电信的对应的就应该是电信的地址,如果对不上就有问题。
如何看自己的ip地址归属,百度一下“ip查询”即可。
解决办法:
方法一、重启路由器,打开命令控制台,输入:ipconfig /flushdns



方法二:点击网上邻居属性
或者 右键右下角网络图标打开网络共享中心-更改适配器设置
在当前的网络连接点击属性如下:

点击属性,然后在勾选使用下面的dns服务器地址(如下):



一般可以改成8.8.8.8或者114.114.114.114
也可以去百度查询一下当地的dns,比如河北联通dns,百度会告诉你的。换上即可,然后打开命令控制台,输入:ipconfig /flushdns
2、玩家电脑与游戏服务器链接不顺畅
打开命令控制台,输入:ping s1.zwj.wanwan.sina.com (注意s1为区服,zwj为游戏)
如果是2区请输入:ping s2.zwj.wanwan.sina.com
观察是否有丢包(出现time out)的情况,如果有继续:tracert s1.zwj.wanwan.sina.com将截图提交给我们。
本帖被 最无极_雷震子 执行加亮操作 ( 2013-11-29 )
占戈木又寸 中级玩家
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2013-11-29 11:00 沙发
你们有智商么,不从你们自己身上找问题,让用户学专业知识再回来玩你们的游戏是么,你们怎么想的,即便是学了回来,你们早干嘛去了,损失算谁的?最关键的是为什么是有些人没问题,有些人就无法进入游戏,这才是问题,而最大的问题是,你们对客户损失有什么补偿,有什么交代
困难户-辉 微博达人 新手玩家
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2013-11-29 11:03 板凳
这也太扯了吧!!!
占戈木又寸 中级玩家
91 101
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2013-11-29 11:04 地板
再有,你们这个帖子的内容根本无法满足很多用户的要求,最关键的,你们只写了IE或者PC的所谓解决方法,请问世界上有另一种系统叫MAC,SAFARI的方法你们能考虑一下么,而且你们也要考虑如果不是这些你们写的问题怎么办,怎么办????????
wyx_32 新手玩家
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2013-11-29 11:04 4楼
造成这么多用户一下子都无法登陆,这不是一人两人的问题,本来都没有出现的问题,在你们更新后,就普遍的出现了,这与玩家本身无关,是你们自己服务器更新后出现的故障,请别侮辱玩家的智商和为自己开脱,谢谢!
晓白吐99 初级玩家
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2013-11-29 11:06 5楼
不是dns的问题,是连不到游戏服务器地问题,dns只不过是找到你的那个IP地址而已,明白吧,亲。
告诉你们的技术,连不到你们游戏服务器的IP,而不是解析不到IP。他就明白。
痛乐统一 路过打酱油
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2013-11-29 11:06 6楼
你们脑袋进水了吗,玩个游戏又改IP又整那个得,你们把这个页游当什么了啊,大型网络游戏都没你们这么麻烦,不想开了,想黄掉就直接说,老找客观理由干毛啊
Rex_Ch 微博达人 新手玩家
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2013-11-29 11:07 7楼
额、、、哥不玩了行吧。。。还让哥去弄这弄那。。。


之前冲的钱当丢了。。。
wyx_32 新手玩家
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2013-11-29 11:09 8楼
问题存在哪一方,这很明显,别拿这种欺骗推诿的态度,来应付玩家。
困难户-辉 微博达人 新手玩家
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2013-11-29 11:13 9楼
为什么电信就能登录,联通就不行!!!
Fun克系 微博达人 路过打酱油
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2013-11-29 11:17 10楼
一分钱也不充了 垃圾游戏
wyx_32 新手玩家
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2013-11-29 11:18 11楼
是的,我们公司用的也是联通的网络,现在就是登录不上,这明显就是你们的线路问题,别找这么一个所谓的版主,一个傀儡,打着代表个人立场的旗号,说着模棱两可的话,来为你们推脱。
冰魄寒心 微博达人 路过打酱油
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2013-11-29 11:22 12楼
设了个dns 刷新了下ip 暂时能进了
你好豫_54 新手玩家
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2013-11-29 11:25 13楼
真垃圾,你是个托吗?你给我解释一下,为什么同样的条件能登陆40区,却无法登陆12区?你这不是扯淡是啥!
_Ver__ 初级玩家
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2013-11-29 11:25 14楼
出了问题居然还要我们解决,没更新前都没事 ,一更新就有事
gongxu 路过打酱油
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2013-11-29 11:31 15楼
能不能 玩了
不能玩 你们说 退钱 我们不玩
晓白吐99 初级玩家
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2013-11-29 11:32 16楼
冰魄寒心:设了个dns 刷新了下ip 暂时能进了回到原帖
电信的可能行,联通肯定不行,线路问题呢,不是dns
wyx_32 新手玩家
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2013-11-29 11:45 17楼
游戏现在是能进了,但我们的赔偿呢?错过活动的赔偿
文亭侯 新手玩家
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2013-11-29 11:45 18楼
这个能导致这么多用户同时不能登录么?为啥就更新完了就不行了?你们脑子呢?
ardin2 路过打酱油
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2013-11-29 21:48 19楼
扯淡。。。。。
怀旧老歌_9 初级玩家
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2013-11-29 22:12 20楼
这个帖子 挺搞笑的 如果不管浏览网页 别的游戏 都不出现这种问题 只有你们的游戏出现这种问题 而且 就拿小号进去来说 一个号正常 一个号1分钟一掉 难道这是玩家本身的问题吗 我就纳闷了 一个没有丢包率的12M 网络 在4399的游戏里不掉 换你们这里就掉不停 你还意思拿这种帖子出来说话
Jacky2 微博达人 新手玩家
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2013-12-10 14:06 21楼
为什么电信就能登录,联通就不行!!!
虎魄之魂淡 初级玩家
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2013-12-10 16:09 22楼
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韩公子之对酒 新手玩家
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2013-12-11 20:26 23楼
我来插一句,最近几天新浪微游戏很多都在合服,合服之后基本上都会出现当天登不上去的事情,例如前几天的枪魂。不相信自己去枪魂论坛看。
另外这边最无极我也上不去,上面说的第一条账号原因,LZ的意思是说登不上去会不会是你们本来就是被封号的原因;第二条缓存问题,这纯粹是一派胡言,LZ出门随便找家上档次的网吧,开新机登录,只开一个最无极,你敢说你百分百一次性登得上去?
第三条网络DNS问题,说好听点叫糊弄新手,说难听点叫坑蒙消费者。客服没招了,网管又一时半会修不好的拖延战术。
第二条和第三条观点一招即可击破:开个其他的微游戏,女神、高达、街机三国、枪魂。。。每个都能顺畅开,你凭啥说开个最无极要换DNS要清内存?
wyx_26 中级玩家
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2013-12-14 15:18 24楼
发这帖子的客服我不得不说,你们确定你们有智商可言?我另外1个号在41区能上,在27区的反而上不了,这是要逼着不玩的节奏吗?也是同1个游戏,平时3开3个浏览器都行,傻帽!
wyx_26 中级玩家
125 178
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2013-12-14 15:48 25楼
合服之后第2天,不间奏的掉线也就算了,现在连上都上不去
呼雪松 微博达人 新手玩家
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2013-12-20 16:53 26楼
游戏垃圾~还他吗的乱放什么P
WY-梦不尽 路过打酱油
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2014-01-23 01:52 27楼
为毛其他网页游戏没问题,就最无极登不上去,根本连不上服务器啊大哥,江苏移动的网络就这么不受待见??。。。两天了,就连上去2次,每次不到20分钟就掉了。。。真的,不骗你版主,刚要充值给我一盆冷水消灭了想法,谢谢思密达
WY-梦不尽 路过打酱油
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2014-01-23 15:13 28楼
绝望了,3天了,连不上你们游戏服务器,艹,为什么360平台我没问题
寻京记 资深玩家
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2015-04-09 10:51 29楼